Impossible d'activer nouvelle carte SiM

kkolivier — Sun, 24 Jan 2021 19:43:05 GMT

Bonjour,

J'ai demandé le changement de mon numéro. Non seulement il a fallu 1 semaine poru que ca fonctionne mais 3 jours après je n'ai plus de réseau.

En boutique ornage m'a donné une nouvelle carte sim que je ne peux pas activer ! Au secours

Re: Impossible d'activer nouvelle carte SiM

stephrem85 — Sun, 24 Jan 2021 22:46:37 GMT

Bonjour @kkolivier

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

sujet Re: Impossible d'activer nouvelle carte SiM dans Changer/ modifier mon forfait

Impossible d'activer nouvelle carte SiM

Re: Impossible d'activer nouvelle carte SiM