https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Message-au-service-client-tant-pis-pour-vous-vous-perdez-une/m-p/2552407#M49332 <P>Après 1 heure de recherche, impossible d'accéder au chat avec qqn du service client alors que je prépare un déménagement et que je souhaitais résilier mon offre internet + TV. Et ne me parlez pas des innombrables pages qui finisssent par "il vous faut contacter un conseiller par chat" sans donner absolument aucun lien pour le faire !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Alors tant pis pour vous, je passe à la concurrence et mon nouvel opérateur se chargera lui-même des démarches de portabilité de ma ligne fixe.&nbsp;</P> Fri, 29 Jan 2021 08:24:46 GMT Catherine007 2021-01-29T08:24:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Message-au-service-client-tant-pis-pour-vous-vous-perdez-une/m-p/2552407#M49332 <P>Après 1 heure de recherche, impossible d'accéder au chat avec qqn du service client alors que je prépare un déménagement et que je souhaitais résilier mon offre internet + TV. Et ne me parlez pas des innombrables pages qui finisssent par "il vous faut contacter un conseiller par chat" sans donner absolument aucun lien pour le faire !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Alors tant pis pour vous, je passe à la concurrence et mon nouvel opérateur se chargera lui-même des démarches de portabilité de ma ligne fixe.&nbsp;</P> Fri, 29 Jan 2021 08:24:46 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Message-au-service-client-tant-pis-pour-vous-vous-perdez-une/m-p/2552407#M49332 Catherine007 2021-01-29T08:24:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Message-au-service-client-tant-pis-pour-vous-vous-perdez-une/m-p/2552450#M49336 <P>Salut <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1111528">@Catherine007</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Le " chat " se passe par ici .&nbsp;&nbsp; <A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></P><P>&nbsp;</P><P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h<BR />Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur</P><P>de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .</P> Fri, 29 Jan 2021 11:04:50 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Message-au-service-client-tant-pis-pour-vous-vous-perdez-une/m-p/2552450#M49336 Johann 67 2021-01-29T11:04:50Z