https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/INFORMATION-MENSONGERE-POUR-CHAN-GEMENT-FORFAIT/m-p/2555425#M49663 <P> Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1350589">@EOORTZA</a>,&nbsp;</P><P><BR /> Afin de vous apporter mon aide concernant un éventuel changement d'offre annoncé par mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant : <BR /> <BR /> <U><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344318" target="_blank"><STRONG>http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344318</STRONG></A></U> <BR /> <BR /> Bonne journée <BR /> Nancy </P> Thu, 11 Feb 2021 15:33:03 GMT Nancy_M 2021-02-11T15:33:03Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/INFORMATION-MENSONGERE-POUR-CHAN-GEMENT-FORFAIT/m-p/2554929#M49608 <P>Bonjour j'ai souscrit une offre voila un an chez vous , elle arrive à expiration. Cependant en date du 18.12.2020 j'ai reçu de vos services : l'équipe sosh infos.orange un mail m'indiquant :&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">Bonjour</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">Votre offre serie limitee 50go à 9,99 arrive a expiration</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">Bonne nouvelle au lieu de basculer sur le forfait 70go à 24.99 mois comme prevu lors de votre souscription sosh vous fait automatiquement ben eficier de la serie limitee 80go à 14.99 mois à l'issue des 12 mois</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">J'aimerais pouvoir vous envoyer la preuve soit la copie de ce mail mais comment</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">J'espere que vous allez pouvoir regler ce probleme&nbsp; en urgence car c'est vraiment se moquer du monde de communiquer des informations qui apparemment sont mensongeres. Et il est hors de question qu'apres le mail recu je regle un forfait à 24.99 a partir de ce jour</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">Merci</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">Eliane *****</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">Vous n'avez rien a faire vos options sont conservees c'est automatique et toujours sans engagement</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">Etc...... Etc..... Avec le detail des deux offres</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">Ceci m'a ete confirme a plusieurs reprises opar vos conseillers ceci est soi disant car j'ai souscrit mon forfait entre le 27.1.2020 et le 2.3.2020</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">On m'a indique que je recevrais en temps voulu la confirmation , et ce jour j+au cours d'un chat on m'indique que ce mail est une erreur</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">&nbsp;</SPAN></P> <P style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; box-sizing: border-box; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;"><SPAN style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: #3e3e3e;">De qui se moque t'on ? Alors que la date d'expiration est passee je fais quoi, car je ne peux me permettre de payer un forfait a 24.99</SPAN></P> <P><FONT color="#FF00FF">[EDIT&nbsp;: Merci <STRONG>[@</STRONG>&nbsp;<A href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1350589" target="_blank">EOORTZA</A><STRONG>] </STRONG>de ne pas écrire en majuscules].</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Tue, 09 Feb 2021 19:09:09 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/INFORMATION-MENSONGERE-POUR-CHAN-GEMENT-FORFAIT/m-p/2554929#M49608 EOORTZA 2021-02-09T19:09:09Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/INFORMATION-MENSONGERE-POUR-CHAN-GEMENT-FORFAIT/m-p/2555425#M49663 <P> Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1350589">@EOORTZA</a>,&nbsp;</P><P><BR /> Afin de vous apporter mon aide concernant un éventuel changement d'offre annoncé par mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant : <BR /> <BR /> <U><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344318" target="_blank"><STRONG>http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344318</STRONG></A></U> <BR /> <BR /> Bonne journée <BR /> Nancy </P> Thu, 11 Feb 2021 15:33:03 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/INFORMATION-MENSONGERE-POUR-CHAN-GEMENT-FORFAIT/m-p/2555425#M49663 Nancy_M 2021-02-11T15:33:03Z