https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-double/m-p/2558104#M50060 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1360157">@Klayita</a></P><P>&nbsp;</P><P>C'est que la facture a été éditée avant le changement vers la boîte.</P><P>Ce sera régularisé sur votre prochaine facture.&nbsp;</P> Fri, 26 Feb 2021 09:43:13 GMT stephrem85 2021-02-26T09:43:13Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-double/m-p/2558090#M50059 <P>Bonjour,</P> <P>Suite à un déménagement, j'ai demandé la dissociation de mon offre fibre+mobile afin de conserver mon abonnement mobile et de mettre fin à mon abonnement internet. J'ai reçu une facture fibre+mobile de 49.99€ pour la période du 5/02 au 4/03. J'ai ensuite reçu une facture boite sosh de 25.32€ pour la période du 20/02 au 19/03. Pourquoi suis-je facturée en double ? Impossible d'accéder au chat pour déposer une réclamation...</P> <P>**** ****</P> <P>*********</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#F4386E">[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]</FONT></P> Fri, 26 Feb 2021 09:29:52 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-double/m-p/2558090#M50059 Klayita 2021-02-26T09:29:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-double/m-p/2558104#M50060 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1360157">@Klayita</a></P><P>&nbsp;</P><P>C'est que la facture a été éditée avant le changement vers la boîte.</P><P>Ce sera régularisé sur votre prochaine facture.&nbsp;</P> Fri, 26 Feb 2021 09:43:13 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-double/m-p/2558104#M50060 stephrem85 2021-02-26T09:43:13Z