https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/supprimer-une-option/m-p/2558655#M50136 <P>Bonjour,</P><P>je me retrouve avec une option que je n'ai pas choisie: accéder à des jeux à plus de 2 euros par semaine!!</P><P>Comment la supprimer?</P><P>Merci</P> Tue, 02 Mar 2021 15:13:56 GMT Syl661 2021-03-02T15:13:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/supprimer-une-option/m-p/2558655#M50136 <P>Bonjour,</P><P>je me retrouve avec une option que je n'ai pas choisie: accéder à des jeux à plus de 2 euros par semaine!!</P><P>Comment la supprimer?</P><P>Merci</P> Tue, 02 Mar 2021 15:13:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/supprimer-une-option/m-p/2558655#M50136 Syl661 2021-03-02T15:13:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/supprimer-une-option/m-p/2558660#M50138 <P><BR />Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1329112">@Syl661</a>,<BR /><BR />Pour cela je vous invite à déposer une réclamation auprès de l'éditeur en demandant un remboursement, vous trouverez les coordonnées depuis le lien ci-dessous. Parallèlement, activer l'option gratuite depuis votre espace client "blocage achat multimédia". Ces jeux multimédia ont été activés depuis le mobile concerné, souvent par inadvertance quand vous cliquez sur une publicité sur un site ou une application <BR /><BR /> <A href="http://annuairedestiers.orange.fr/" target="_blank">http://annuairedestiers.orange.fr</A><A href="#_msocom_1" target="_blank">[KASI1]<BR /></A></P><P><BR /></P><P>AlexandreK<BR /><A href="#_msocom_1" target="_blank"></A></P><P><BR /></P><P><A href="#_msocom_1" target="_blank"><BR /></A><BR /> </P> Tue, 02 Mar 2021 15:27:52 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/supprimer-une-option/m-p/2558660#M50138 AlexandreK 2021-03-02T15:27:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/supprimer-une-option/m-p/2558888#M50162 <P>Merci beaucoup!</P><P>J'ai du cliquer par inadvertance sur cette option payante...</P><P>Cordialement,</P><P>Syl661</P> Wed, 03 Mar 2021 23:07:19 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/supprimer-une-option/m-p/2558888#M50162 Syl661 2021-03-03T23:07:19Z