sujet Absence de Numero PTO dans Changer/ modifier mon forfait https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Absence-de-Numero-PTO/m-p/2558854#M50157 <P>Bonjour,</P><P>J'ai besoin de mon Numero PTO mais il n'est pas noté sur mon boîtier de fibre optique que m'a installé le technicien, j'ai déjà soulevé le petit montant en haut du boîtier mais rien n'est noté. Merci de bien vouloir m'indiquer comment l'obtenir.</P> Wed, 03 Mar 2021 20:12:04 GMT Florsh79 2021-03-03T20:12:04Z Absence de Numero PTO https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Absence-de-Numero-PTO/m-p/2558854#M50157 <P>Bonjour,</P><P>J'ai besoin de mon Numero PTO mais il n'est pas noté sur mon boîtier de fibre optique que m'a installé le technicien, j'ai déjà soulevé le petit montant en haut du boîtier mais rien n'est noté. Merci de bien vouloir m'indiquer comment l'obtenir.</P> Wed, 03 Mar 2021 20:12:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Absence-de-Numero-PTO/m-p/2558854#M50157 Florsh79 2021-03-03T20:12:04Z Re: Absence de Numero PTO https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Absence-de-Numero-PTO/m-p/2558859#M50158 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1361794">@Florsh79</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s2"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.&nbsp;</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Wed, 03 Mar 2021 20:59:37 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Absence-de-Numero-PTO/m-p/2558859#M50158 stephrem85 2021-03-03T20:59:37Z