https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Impossible-de-r%C3%A9silier-l-option-mobile-Internet-2Go/m-p/2235394#M5062 Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/821179">@raphg77</a><BR /><BR /><A href="https://assistance.sosh.fr" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A><BR /><BR /><BR />dans la barre de recherche tapez forfait<BR />
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Ensuite cliquez sur gérer un forfait<BR />
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ensuite cliquez sur le forfait concerné<BR /><BR /><BR />ensuite cliquez sur mobile
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<BR />et après sur la fenêtre<BR />
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chatter avec un conseiller. Mon, 07 May 2018 11:35:21 GMT stephrem 2018-05-07T11:35:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Impossible-de-r%C3%A9silier-l-option-mobile-Internet-2Go/m-p/2235392#M5061 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne peux pas résilier l'option Internet 2Go en passant par l'espace client (connection time out sur 3 navigateurs différents depuis 1 semaine), ni sur l'application MySosh (rien ne se passe quand je clique sur le bouton résilier).</P><P>&nbsp;</P><P>Que puis je faire pour résilier?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance de vos retours!</P> Mon, 07 May 2018 11:30:13 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Impossible-de-r%C3%A9silier-l-option-mobile-Internet-2Go/m-p/2235392#M5061 raphg77 2018-05-07T11:30:13Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Impossible-de-r%C3%A9silier-l-option-mobile-Internet-2Go/m-p/2235394#M5062 Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/821179">@raphg77</a><BR /><BR /><A href="https://assistance.sosh.fr" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A><BR /><BR /><BR />dans la barre de recherche tapez forfait<BR />
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chatter avec un conseiller. Mon, 07 May 2018 11:35:21 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Impossible-de-r%C3%A9silier-l-option-mobile-Internet-2Go/m-p/2235394#M5062 stephrem 2018-05-07T11:35:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Impossible-de-r%C3%A9silier-l-option-mobile-Internet-2Go/m-p/2235395#M5063 Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/821179">@raphg77</a><BR />Une option est reconduite automatiquement à chaque remise a zero du forfait.<BR />Essayez de la résilier 1 ou 2 jours avant cette remise a zero.<BR /> Mon, 07 May 2018 11:38:00 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Impossible-de-r%C3%A9silier-l-option-mobile-Internet-2Go/m-p/2235395#M5063 rolandK 2018-05-07T11:38:00Z