sujet Changer de forfait dans Changer/ modifier mon forfait

Changer de forfait

dels — Thu, 01 Apr 2021 06:40:05 GMT

Bonjour, client orange et sosh depuis 2016 je souhaiterai changer de forfait, réduire mon offre internet en fonction de mes besoins et bien sur payer moins cher,

garder mon numéro pour raisons personnelles, rester chez orange pour sa couverture (j'habite en campagne).

Impossible tant chez orange que chez sosh.... car je suis déja client ..... ?????????

Re: Changer de forfait

ziv — Thu, 01 Apr 2021 06:46:33 GMT

Bonjour,

Il est interdit de migrer un forfait Sosh/Orange vers une série limitée, ils sont destinés exclusivement à débaucher les clients d'autres opérateurs.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M22567

Les seuls forfaits possibles sont le forfait 2h/100Mo/4,99€ et voix illimitée/70Go/24,99€.

Re: Changer de forfait

dels — Thu, 01 Apr 2021 07:07:49 GMT

Bonjour Ziv,

Merci pour le lien,

Sans commentaire....

Bonne journée