Adresse activation ligne

Christ0phe73 — Sat, 10 Apr 2021 12:24:44 GMT

Bonjour,

Lors de ma souscription à l'offre Box Sosh, l'adresse indiquée n'est pas complète (étage, n° appt).

J'essaye désespérement d'apporter les modifications nécessaires pour faciliter l'intervention du technicien (qui doit se faire le 13/04) mais je n' y arrive pas...

Auriez-vous une astuces/des conseils pour y parvenir ?

Vous remerciant par avance de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

Bonne journée

Christ0phe

Re: Adresse activation ligne

stephrem85 — Sat, 10 Apr 2021 19:40:36 GMT

Bonjour @Christ0phe73

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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