sujet Re: Changer d'offre 80Go vers 40Go dans Changer/ modifier mon forfait

Changer d'offre 80Go vers 40Go

Jayzeusmartin — Tue, 13 Apr 2021 16:08:32 GMT

Bonjour,

On m'a augmenté d'office mon offre vers une offre de 80go, plus chère et qui ne correspond pas à mes besoins.

J'aimerais changer pour l'offre 40GO mais les menus ne me le permettent pas et plus moyen de trouver comment contacter un vendeur...

Comment faire ?

Merci

ziv — Tue, 13 Apr 2021 16:16:31 GMT

Bonjour,

Pas la peine de tenter, c'est interdit de migrer vers une série limitée ou entre séries limitées. Ta seule option est le forfait 24,99€ / 70 Go.

Jayzeusmartin — Thu, 15 Apr 2021 05:22:22 GMT

Drôles de pratiques commerciales que de leser les clients fidèles par rapport aux nouveaux clients...