sujet Re: Forfait 80 Go imposé dans Changer/ modifier mon forfait

Série limitée 80 Go imposée

JG-69 — Tue, 20 Apr 2021 17:45:44 GMT

Bonjour , j'ai reçu un message de sosh comme quoi je basculerai automatiquement de la Série Limitée 80Go à 14,99E meme après un an à la fin de votre promotion et toujours sans engagement.

J’avais un forfait avec 70Go France et Europe maintenant je me retrouve avec uniquement 10 Go en Europe Pourquoi être aussi faible en GO Europe, je passe 3 à 4 mois en déplacement et il me semble que vous pourriez au moins vous aligner sur Free qui propose 25 Go en Europe pour 9,99€ si abonnement freebox pop ou 15,99 € autre freebox € ci qui est mon cas.

Pouvez-vous m’aider ou dois-je partir chez Fred pour mon mobile ?

Bien à vous

Re: Forfait 80 Go imposé

ziv — Thu, 15 Apr 2021 09:56:06 GMT

Bonjour,

C'est qui Fred ?

Il était entendu que le forfait que tu avais repasse au prix normal de 24,99€ à l'issue de la promo. C'est bien entendu une option possible mais il ne faut pas compter négocier un quelconque alignement.

Re: Forfait 80 Go imposé

stephrem85 — Thu, 15 Apr 2021 10:01:05 GMT

Bonjour @JG-69

Les séries limitées n'ont pas les mêmes avantages que les forfaits normaux.

Vous pouvez toujours demandé à rester sur le forfait à 24,99 avec 70 go utilisable en Europe.

Re: Forfait 80 Go imposé

JG-69 — Thu, 15 Apr 2021 10:04:16 GMT

@ziv a écrit :
Bonjour,

C'est qui Fred ?

Il était entendu que le forfait que tu avais repasse au prix normal de 24,99€ à l'issue de la promo. C'est bien entendu une option possible mais il ne faut pas compter négocier un quelconque alignement.

C'est bien noté

on passe chez Free

bonne journée

Re: Forfait 80 Go imposé

stephrem85 — Thu, 15 Apr 2021 11:02:03 GMT

Bye bye 👋👋

Re: Forfait 80 Go imposé

JG-69 — Sat, 17 Apr 2021 07:28:05 GMT

Bye-bye a la prochaine promotion

Re: Forfait 80 Go imposé

JG-69 — Sat, 17 Apr 2021 07:30:21 GMT

Ce qui me gêne c'est que on passe de 70 à 10 G o en €urope c'est un grand changement radical

Re: Forfait 80 Go imposé

stephrem85 — Sat, 17 Apr 2021 09:30:04 GMT

Oui mais actuellement qui a besoin de 10 go en Europe ?

vous pouvez aussi rester sur le 24,99.

Re: Forfait 80 Go imposé

KOALLA — Sun, 18 Apr 2021 09:28:19 GMT

Payer 25€ pour un forfait c'est jeter l'argent par la fenètre... tous les fournisseurs offrent de meilleures conditions y compris avec le réseau orange.

Re: Forfait 80 Go imposé

KOALLA — Sun, 18 Apr 2021 09:29:08 GMT

Votre réponse n'aident personne... Payer 25€ pour un forfait c'est jeter l'argent par la fenètre... tous les fournisseurs offrent de meilleures conditions y compris avec le réseau orange.

Re: Forfait 80 Go imposé

ziv — Sun, 18 Apr 2021 09:34:41 GMT

Et bah, tu as donc l'embaras du choix !

Re: Forfait 80 Go imposé

stephrem85 — Sun, 18 Apr 2021 11:15:06 GMT

@KOALLA

et votre réponse aide du monde?

chacun est libre de dépenser 25€ dans un forfait mobile.

attention au mvno qui sont sur le réseau orange. Ça fonctionne pas toujours bien.

Re: Forfait 80 Go imposé

Dominique_V — Mon, 19 Apr 2021 12:24:41 GMT

Bonjour @JG-69

Je comprends votre interrogation concernant le repositionnement de votre dossier sur une série limitée Sosh.

Si vous ne souhaitez pas profiter de cette évolution et rester sur votre offre actuelle Sosh 70 go, je vous invite à contacter le service eChat Sosh depuis votre espace client.

Si vous rencontrez des difficultés, je reste à votre disposition et vous invite à me communiquer vos coordonnées, (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345121

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Dominique