https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-abonnement/m-p/2568934#M51527 <P>Bonjour,</P><P>Je ne peux pas résilier l'option décodeur TV à partir de mon espace client alors que l'option est "sans engagement".</P><P>J'ai le message suivant : "Cette option n'est pas résiliable en ligne pour l'instant.&nbsp;Cette option nécessite la restitution d'un matériel : nous vous invitons à contacter votre service clients pour connaître les modalités de résiliation de cette option. Merci de votre compréhension."</P><P>Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour résilier et restituer le matériel ?</P> Wed, 28 Apr 2021 09:39:56 GMT olivier118 2021-04-28T09:39:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-abonnement/m-p/2568934#M51527 <P>Bonjour,</P><P>Je ne peux pas résilier l'option décodeur TV à partir de mon espace client alors que l'option est "sans engagement".</P><P>J'ai le message suivant : "Cette option n'est pas résiliable en ligne pour l'instant.&nbsp;Cette option nécessite la restitution d'un matériel : nous vous invitons à contacter votre service clients pour connaître les modalités de résiliation de cette option. Merci de votre compréhension."</P><P>Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour résilier et restituer le matériel ?</P> Wed, 28 Apr 2021 09:39:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-abonnement/m-p/2568934#M51527 olivier118 2021-04-28T09:39:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-abonnement/m-p/2568976#M51537 <P> Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/706181847">@olivier118</a>,&nbsp;</P><P><BR /> Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de votre option TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant : <BR /> <BR /> <U><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135" target="_blank"><STRONG>http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135</STRONG></A></U> <BR /> <BR /> Bonne journée <BR /> Simon </P> Wed, 28 Apr 2021 13:10:10 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-abonnement/m-p/2568976#M51537 SimonP_ 2021-04-28T13:10:10Z