sujet activation esim impossible dans Changer/ modifier mon forfait

activation esim impossible

zaknaf — Fri, 14 May 2021 13:42:37 GMT

Bonjour,

impossible pour moi d'activer le forfait cellulaire de l'apple watch, l'option reste grisée malgre l'option volte et appel wifi actives sur l'iphone depuis plusieur jours.

Help!

Re : activation esim impossible

JustineT — Sat, 15 May 2021 10:14:34 GMT

Bonjour @zaknaf

Je suis navrée de cette situation, nous allons voir ça ensemble.

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT

Re: activation esim impossible

zaknaf — Sat, 15 May 2021 10:26:18 GMT

Bonjour

mon option est maintenant activée

pour votre information en plus de l'option volte et appels wifi sur iPhone il faut désactiver la fonction iMessage pour débloquer l'accès à l'option forfait cellulaire dans l'application Apple Watch

cdt