sujet Re : air box non reçue dans Changer/ modifier mon forfait

air box non reçue

rojeba — Tue, 11 May 2021 16:05:15 GMT

Bonjour,

J'ai commandé une air box le 4 avril 2021. Jusqu'à ce jour 11 mai 2021, je n'ai rien reçu. Je voudrais savoir si ce délai est "normal" ou s'il y a un bug quelque part. J'ajoute que l'air box apparait dans mes options dans l'espace client.

J'ai tenté en vain de trouver le moyen de contacter un conseiller Sosh à ce sujet.

Merci pour vos lumières

Rojeba

Re : air box non reçue

Karim_Z — Sat, 15 May 2021 08:39:15 GMT

Bonjour @rojeba,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande d'Airbox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Karim