sujet Re : fibre dans Changer/ modifier mon forfait

fibre

sabj1 — Tue, 25 May 2021 16:55:19 GMT

bonjour

je vien de voir que je suis elligible à la fibre, qui dois je contacter pour effectuer le racordement ? (en sachant que ma maison ce trouve au fond d'une allée de 30m environ)

merci d'avance

sabrina

Re: fibre

ziv — Tue, 25 May 2021 16:59:48 GMT

Bonjour,

Le raccordement se fait suite à la souscription, pas au préalable. Tu n'as donc personne "à contacter".

Re : fibre

Pedro_C — Wed, 26 May 2021 14:14:01 GMT

Bonjour @sabj1,

Je prends connaissance de votre message et je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres Fibre. Comme l'a dit @ziv, si vous êtes éligible, vous n'avez qu'à souscrire à une offre et un rendez-vous technicien vous sera donné pour le raccordement.
Si vous le souhaitez, je peux étudier votre éligibilité afin d'être sûr que vous puissiez bien avoir la Fibre. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro