MODIFICATION CONTRAT MOBILE+LIVEBOX

RARARA — Wed, 02 Jun 2021 08:47:26 GMT

bonjour a tous

je beneficie actuellement du contrat mobile (2 heures/mois) +livebox a 29,99 mois je voudrai passez en illimite avec le mobile en conservant mon contrat .est-ce possible? et que serait le nouveau montant de mes mensualites

merci a tous de bien vouloir m'aider

[EDIT : merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: MODIFICATION CONTRAT MOBILE+LIVEBOX

stephrem85 — Wed, 02 Jun 2021 08:35:53 GMT

Bonjour @RARARA

merci d'éviter les majuscules ça fait mal au yeux.

si vous voulez de l'internet sur votre mobile il faudra d'abord séparer votre offre mobile+livebox en boîte sosh et forfait mobile sosh

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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