sujet Re : Comment separer mon offre interent+portable. dans Changer/ modifier mon forfait

Comment separer mon offre interent+portable.

Pat4067 — Thu, 10 Jun 2021 07:24:39 GMT

Bonjour.

La fibre arrive chez moi et je voudrais separer mon offre. Garder la partie portable chez Sosh, et la partioe fibre chez orange qui est plus adaptée. Comment faire?

Re : Comment separer mon offre interent+portable.

Jessica_H — Thu, 10 Jun 2021 07:53:42 GMT

Bonjour,

Nous pouvons procéder au changement d'offre ensemble si vous le souhaitez.

Dans ce cas je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

Re: Comment separer mon offre interent+portable.

SimonP_ — Sat, 12 Jun 2021 15:16:09 GMT

Bonjour @Pat4067

J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges.

Si vous le souhaitez, je peux modifier votre offre et basculer la partie internet sur La Boite Sosh, notre offre internet ADSL à 19,99€/mois avec internet, et ligne fixe illimitée vers les fixes. Attention, les appels illimités vers les mobiles ne sont pas inclus, et sont disponibles en option à 5€ par mois.

Votre offre mobile serait modifiée également, séparée, et vous pourrez choisir l'une de nos offres mobiles (hors Séries Limitées).

Cela est-il clair pour vous ?

Dans l'attente de vous lire, je reste à vos côtés et vous souhaite un agréable week-end.

Simon

Re: Comment separer mon offre interent+portable.

Pat4067 — Sun, 13 Jun 2021 09:53:44 GMT

Bonjour

C'est effectivement mon choix, mais vous ne m'avez pas dit si mon offre internet la boxe est resiliable a tout moment ou alors, si je reparts sur un engagement d'un an. l'ojectif pour moi est de pouvoir prendre la partie fibre chez Orange dés que possible. Merci pour ces precisions. Conbien de jours avant effets.

J'espere etre clair. Cdlt.

Re: Comment separer mon offre interent+portable.

ziv — Sun, 13 Jun 2021 09:54:43 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas d'engagement sur une offre Sosh. Jamais.

Re: Comment separer mon offre interent+portable.

Florian__G — Mon, 14 Jun 2021 10:00:35 GMT

Bonjour @Pat4067,

L'offre ne serait pas engageante et serait effective le lendemain.

Avez-vous d'autres questions ?

Florian