sujet Re : Facture papier dans Changer/ modifier mon forfait

facture papier

fannn — Mon, 21 Jun 2021 08:44:35 GMT

bonjour,

je viens de recevoir une facture par courrier ????

je traite mes factures par internet avec SOSH c'est le principe je crois ? pourquoi je reçois aujourd'hui une facture papier ?

merci de vos retours.

Re: facture papier

labougeotte — Mon, 21 Jun 2021 10:00:02 GMT

Bonjour @fannn

Souscrivez à la facture électronique depuis votre espace client.

Re: facture papier

fannn — Wed, 23 Jun 2021 05:11:04 GMT

Ce n'est pas la réponse à ma question ? Je fais cela régulièrement justement. Ma question est pourquoi je reçois aujourd'hui une facture papier ?

Cdt

Re: facture papier

Pedro_C — Thu, 24 Jun 2021 08:50:09 GMT

Bonjour @fannn,

Afin que je puisse vous apporter mon aide pour la facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Re : Facture papier

Pedro_C — Thu, 24 Jun 2021 09:03:39 GMT

@fannn,

Parfait si vous avez eu la réponse à votre question sur le chat.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Je vous souhaite une bonne journée,

Pédro