sujet Re: Re : changement de FAI et restitution BOX dans Changer/ modifier mon forfait

changement de FAI et restitution BOX

donka — Fri, 18 Jun 2021 18:29:42 GMT

Bonjour

Je viens de changer de fournisseur d acces a intenet et je souhaite restituer la box a sosh/orange.

il est indiqué qu'un bordereau de restitution doit m etre adressé mais rien n'est arrivé

Comment puis je proceder ?

Vous remerciant de votre aide

Re : changement de FAI et restitution BOX

FredGer — Wed, 23 Jun 2021 14:31:09 GMT

Bonjour @donka,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

Re: Re : changement de FAI et restitution BOX

donka — Wed, 23 Jun 2021 15:33:20 GMT

PASCAL ************

[EDIT : pour la sécurité de vos données personnelles, nous vous invitons à les communiquer au webconseiller en privé ici https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/755119]

Re: Re : changement de FAI et restitution BOX

Karim_Z — Thu, 24 Jun 2021 14:09:38 GMT

Bonjour @donka

Soyez rassuré, vous recevrez le bon de restitution quelques jours après la facture de clôture, des que votre ligne sera résiliée.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim