sujet Re : resilier decodeur tv dans Changer/ modifier mon forfait

resilier decodeur tv

dagbert — Tue, 29 Jun 2021 12:25:40 GMT

je souhaite résilier l'option tv comment proceder merci

Re: resilier decodeur tv

stephrem85 — Tue, 29 Jun 2021 12:51:48 GMT

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : resilier decodeur tv

Florian__G — Thu, 01 Jul 2021 14:32:09 GMT

Bonjour @dagbert,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

Re : coordonnées

Florian__G — Thu, 01 Jul 2021 14:58:01 GMT

Bonjour @dagbert,

Je vous remercie pour les coordonnées.
Je vous ai communiqué une réponse en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Florian

Re: resilier decodeur tv

Florian__G — Thu, 01 Jul 2021 15:24:47 GMT

@dagbert,

Je vous confirme la résiliation de votre option TV.

Le matériel sera a restitué, vous recevrez les modalités de renvoi sous forme de mail sous 10 jours.

Je reste à votre disponibilité pour d'éventuelles questions.

Florian