sujet Re: Re : esim dans Changer/ modifier mon forfait

esim

slimsosh — Fri, 02 Jul 2021 08:51:55 GMT

bonjour

je voudrais miger vers l'esim

comment faire svp? (étape par étape )

merci bien

Re : esim

G_remy — Mon, 05 Jul 2021 07:09:02 GMT

Bonjour @slimsosh

Vous pouvez demander votre migration vers une eSim en sélectionnant l'option depuis votre espace client dans la partie "renouvellement carte SIM".

Bonne journée.
Jey

Re: Re : esim

slimsosh — Mon, 05 Jul 2021 08:09:26 GMT

Merci

c'est ce que j'ai fait

mais l'accès n'était pas autorisé la nuit c'est pour ça

Re: Re : esim

SabrinaD — Mon, 05 Jul 2021 12:41:53 GMT

Bonjour @slimsosh,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : esim

slimsosh — Thu, 08 Jul 2021 07:01:19 GMT

non merci bien