sujet Code Rio depuis l’etranger dans Changer/ modifier mon forfait

Code Rio depuis l’etranger

zouzou50001 — Sat, 12 May 2018 16:20:10 GMT

Bonjour, j’aimerai connaître mon code RIO mais je suis en guadeloupe et cela ne fonctionne pas (numéro non attribué) quand je fais le 3179
Merci de m’aider

Re: Code Rio depuis l’etranger

stephrem — Sat, 12 May 2018 16:52:30 GMT

Bonjour @zouzou50001

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Code Rio depuis l’etranger

AlexandreK — Mon, 14 May 2018 08:55:34 GMT

Bonjour @zouzou50001,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

Re : Code Rio depuis l’etranger

AlexandreK — Tue, 15 May 2018 08:58:58 GMT

Bonjour @zouzou50001,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK