sujet Re: Pouvoir avoir un conseiller même par chate dans Changer/ modifier mon forfait

Pouvoir avoir un conseiller même par chate

Guyeve — Tue, 06 Jul 2021 14:06:23 GMT

Bonjour est-ce que quelqu'un pourrait me dire comment je peux avoir un conseiller même par chatte je voudrais avoir la fibre mais impossible d'avoir Sosh

Re: Pouvoir avoir un conseiller même par chate

Johann 67 — Tue, 06 Jul 2021 14:57:34 GMT

Salut @Guyeve

Le " chat " se passe par ici .

https://assistance.sosh.fr/

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver

le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: Pouvoir avoir un conseiller même par chate

Guyeve — Tue, 06 Jul 2021 18:36:15 GMT

Merci pour votre réponse mais c est quoi un bloqueur de publicité ?

Re: Pouvoir avoir un conseiller même par chate

Johann 67 — Thu, 08 Jul 2021 13:08:44 GMT

@Guyeve

Si tu utilises firefox comme navigateur voir via les outils /

extensions et thèmes et tu vérifies s'il y en a un d'installer .

Re: Pouvoir avoir un conseiller même par chate

Guyeve — Thu, 08 Jul 2021 13:52:45 GMT

Merci c'est gentil mais je suis sur le téléphone portable je ne sais pas comment ça marche

Re: Pouvoir avoir un conseiller même par chate

Florian__G — Mon, 12 Jul 2021 06:33:01 GMT

Bonjour @Guyeve,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian