sujet Re: Offre promotionnel par sms dans Changer/ modifier mon forfait

Offre promotionnel par sms

mcricri — Tue, 20 Jul 2021 08:31:14 GMT

Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait avec une offre promotionnelle en 2019 a 9,99 € au lieu de 24,99€ avec des appels vers les fixes à l'étranger pendant 12 mois. En 2020 une nouvelle offre m'a été proposée. Continuer avec le même forfait et payer 11,99€ au lieu de 9,99€ pendant un 12 mois également. Aujourd'hui je reçois une nouvelle offre de chez orange qui me propose le forfait "Série Limitée 80Go à 14,99€ au lieu du forfait 70Go à 24,99€ toujours sans engagement". Ma question est : puis-je bénéficier des appels vers les fixes à l'étranger ? Si à la base j'ai pris ce forfait c'est parce que je peux appeler ma maman au Portugal vers son fixe.
Merci si vous pouviez m'éclairer sur ce sujet.

Cordialement

Re: Offre promotionnel par sms

ziv — Tue, 20 Jul 2021 08:50:54 GMT

Bonjour,

Non, ça n'est pas inclus. Pour avoir les appels vers les fixes d'Europe, il faut rester sur le forfait 24,99€, au prix normal.

Re : Offre promotionnel par sms

Alexis_H — Sat, 24 Jul 2021 07:14:06 GMT

Bonjour @mcricri

Souhaitez-vous que j'annule pour vous le repositionnement sur la série limitée ?

Bonne journée.
Alexis