sujet déménagement dans Changer/ modifier mon forfait

déménagement

narus — Thu, 29 Jul 2021 20:45:38 GMT

Bonjour,

Je déménage en Isère (précisément ********************), et je souhaite savoir sa ligne ADSL est disponible à cette adresse.

Je souhaiterais être rappelé par un conseiller mais je ne sais pas comment faire.

Merci pour votre réponse.

Cordialement.

M. SURAN

[EDIT : Merci [@ narus] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : déménagement

Florian__G — Fri, 30 Jul 2021 08:59:24 GMT

Bonjour @narus,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

Re : déménagement suite

Sylvie_F — Thu, 05 Aug 2021 06:35:41 GMT

Bonjour @narus,

Je prends la suite de mon collègue @Florian__G et vous remercie pour vos informations.

J' ai vérifié votre nouvelle adresse et vous confirme qu'il est possible d'avoir l'ADSL avec un débit de 2 Méga Max.

Le débit étant trop faible il ne vous sera pas possible de bénéficier des services TV.

Je vous invite à nous contacter au 3900 pour procéder au déménagement de votre ligne avec un conseiller.

Nous sommes à votre disposition du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

J' espère vous avoir apporté les précisions nécessaires et vous souhaite une agréable journée.

Sylvie