https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-scind%C3%A9-en-2-forfaits-option-possible-%C3%A0-supprimer/m-p/2587121#M53835 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Dans l'immédiat, tu aura deux forfaits séparés dont le cout total est le même qu'aujourd'hui et tu pourras alors supprimer l'option "appel vers les mobiles" quand ça sera en place, depuis l'espace clients.</P> Mon, 02 Aug 2021 18:15:19 GMT ziv 2021-08-02T18:15:19Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-scind%C3%A9-en-2-forfaits-option-possible-%C3%A0-supprimer/m-p/2587120#M53834 <P>Bonjour,</P><P>Je possède actuellement une offre à 44,99 € comprenant livebox + téléphone portable illimité avec 40 gigas. Je viens de recevoir un mail de la part de Sosh m'indiquant que cette offre allait désormais être scindée en deux offres différentes :</P><P>- Offre portable à 19,99 euros</P><P>- Offre box à 19,99 euros + option téléphone fixe permettant d'appeler sur les portables en France et les territoires d'outre-mer pour 5 euros par mois.</P><P>Ce nouveau système fonctionnerait pour moi à partir du 6 septembre.</P><P>Pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer comment je pourrais faire annuler l'option à 5 €, et surtout quand je dois m'y prendre ? J'estime que cette option est inutile pour moi.</P><P>Je vous remercie par avance pour votre aide.</P><P>À bientôt et très bonne soirée à tous.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 02 Aug 2021 18:12:44 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-scind%C3%A9-en-2-forfaits-option-possible-%C3%A0-supprimer/m-p/2587120#M53834 Bidouille08 2021-08-02T18:12:44Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-scind%C3%A9-en-2-forfaits-option-possible-%C3%A0-supprimer/m-p/2587121#M53835 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Dans l'immédiat, tu aura deux forfaits séparés dont le cout total est le même qu'aujourd'hui et tu pourras alors supprimer l'option "appel vers les mobiles" quand ça sera en place, depuis l'espace clients.</P> Mon, 02 Aug 2021 18:15:19 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-scind%C3%A9-en-2-forfaits-option-possible-%C3%A0-supprimer/m-p/2587121#M53835 ziv 2021-08-02T18:15:19Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-scind%C3%A9-en-2-forfaits-option-possible-%C3%A0-supprimer/m-p/2587248#M53846 <P>Merci beaucoup !!! Et bonne journée !</P><P>Cordialement.</P> Tue, 03 Aug 2021 14:13:01 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-scind%C3%A9-en-2-forfaits-option-possible-%C3%A0-supprimer/m-p/2587248#M53846 Bidouille08 2021-08-03T14:13:01Z