sujet Re: souscription à la boîte internet Sosh et date de mise en service dans Changer/ modifier mon forfait

souscription à la boîte internet Sosh et date de mise en service

ethnawak — Wed, 11 Aug 2021 11:44:30 GMT

Bonjour, j'emménage le 24/08/21 dans un nouveau logement. Je souhaite opter pour l'offre boîte internet Sosh VDSL2 à laquelle mon logement est élligible (après avoir le fait le test sur le site Sosh). Je serai une nouvelle cliente. L'ancien locataire était abonné chez free et avait une ligne dégroupée. J'ai deux questions:

- mon raccordement au réseau d'orange amènera-t-il une facturation supplémentaire, ou alors comme je le comprends la ligne ayant déjà été dégroupée et le réseau raccordé mais chez un autre opérateur cela ne me coutera pas de frais en plus?

- Est-il possible de choisir la date de mise en service qui colle avec le jour de mon arrivée dans le logement?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: souscription à la boîte internet Sosh et date de mise en service

stephrem85 — Wed, 11 Aug 2021 12:25:39 GMT

Bonjour @ethnawak

il n'y a pas de frais pour l'activation de la boîte sosh.
non on ne peut pas choisir la date de mise en service.
il faut souscrire environ 1 ou 2 semaines avant car c'est le délai moyen de raccordement et que le matériel sera envoyé à votre adresse.

Re: souscription à la boîte internet Sosh et date de mise en service

ethnawak — Wed, 11 Aug 2021 12:30:43 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse claire et rapide!

Re: souscription à la boîte internet Sosh et date de mise en service

stephrem85 — Wed, 11 Aug 2021 12:38:12 GMT

Y a pas de quoi ^^