sujet Re: joindre les conseillers dans Changer/ modifier mon forfait

joindre les conseillers

numa45 — Fri, 13 Aug 2021 16:16:37 GMT

Bonjour,

je souhaite faire évoluer mon offre, qui est un ancien pack mobile + livebox

à 34.99 € seulement 100 MO d'internet

J'aimerais une offre avec 20 GO

Et je n'arrive pas du tout à joindre un conseiller par chat.

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci !

Re: joindre les conseillers

ziv — Fri, 13 Aug 2021 17:41:08 GMT

Bonjour,

Ca n'est pas possible. Il n'y a pas de forfait avec 20 Go vers lequel tu peux migrer. Tu as le forfait 24,99€/70 Go et peut-être la série Sosh (équivalent série limitée 80 Go à 14,99€).

Re : joindre les conseillers

Mathilde__D — Tue, 17 Aug 2021 08:53:05 GMT

Bonjour @numa45,

Vous pouvez consulter toutes nos offres sur notre site internet www.sosh.fr

Il ne sera pas possible de migrer vers un pack livebox+mobile 20Go j'en suis navré.

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à SOSH.

Excellente journée à vous.

Mathilde