RESILIATION ET RE-ABONNEMENT MOBILE

HERMES98 — Mon, 16 Aug 2021 09:32:58 GMT

Bonjour à tous,

Si quelqu un pouvait m aider....

j etais chez Sosh avec le forfait mobile 70 Go à 24.99 depuis environ 6 ans (que je payais dernierement 11.99).

A cause d un réseau mobile moins performant depuis plus d un an j ai résilié et tenté chez Bouygues : une catastrophe.

Bref je souhaite revenir chez Sosh et ai absolument besoin du forfait à 70 Go car c est le seul ou la Suisse est incluse.

Fin juillet, mon offre promotionnelle à 11.99 se terminant Sosh m avait proposé un forfait à 80 Go à 14.99 que je ne le trouve pas sur le site.

Savez vous si je peut négocier et bénéficier d un geste commercial de leur part du fait de mon "ancienneté"

et comment contacter un conseiller par chat

MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE AIDE

Re: RESILIATION ET RE-ABONNEMENT MOBILE

ziv — Mon, 16 Aug 2021 09:36:15 GMT

Bonjour,

Le forfait "série limitée" 80 Go n'inclut pas l'itinérance en Suisse. Au vu de ce que tu dis, il ne t'intéresse donc pas.