sujet Re: modification temporaire forfait internet telephone dans Changer/ modifier mon forfait

modification temporaire forfait internet telephone

chrislix — Wed, 27 Oct 2021 12:24:34 GMT

Bonjour, j'ai besoin d'augmenter mon forfait internet sur mon téléphone pendant 2 jours à 5Go par jour. Comment puis-je faire? Merci.

Re: modification temporaire forfait internet telephone

ziv — Wed, 27 Oct 2021 12:27:26 GMT

Bonjour,

Pendant 2 jours, on ne peut pas.

Selon le forfait détenu, tu peux passer au forfait 24,99€ (attention, selon le cas, le retour en arrière ne sera pas possible) ou souscrire à un pass (valable 30 jours, non renouvelable) ou une option (renouvelable automatiquement mais que tu peux résilier dès que tu n'en as plus besoin).

Re : modification temporaire forfait internet telephone

Maeva_M — Wed, 27 Oct 2021 16:12:38 GMT

Bonjour @chrislix,

Suite à la réponse de @ziv, avez-vous pu effectuer la manipulation souhaitée. Si ce n'est pas le cas, je peux vous apporter mon aide et vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée.

Maeva.

Re: modification temporaire forfait internet telephone

chrislix — Wed, 27 Oct 2021 16:19:24 GMT

Merci beaucoup. je vais prendre le pass, j'utiliserai tout sur 2 jours 😉