sujet Re: résiliation contrat dans Changer/ modifier mon forfait

résiliation contrat

RAYNALB — Thu, 04 Nov 2021 10:22:03 GMT

Bonjour

Je souhaite résilier un contrat téléphonie SOSH mais ...le service est momentanément indisponible...nous vous invitons à réessayer ultérieurement

Mais ça ne fonctionne toujours pas ; y'a-t-il une autre façon de faire pour résilier

merci d'avance

Re: résiliation contrat

Johann 67 — Thu, 04 Nov 2021 10:57:17 GMT

Salut @RAYNALB

Au cas que tu changes d'opérateur fait une demande de portabilité

auprès de celui-ci de cette façon tu garderas ton numéro d'appel

et il s'occupera de la résiliation .

Si tu veux résilié pour une autre raison éventuellement voir par " chat " ;

https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re: résiliation contrat

RAYNALB — Thu, 04 Nov 2021 11:03:55 GMT

Merci pour ta réponse rapide

j'ai finalement réussi à par le "chat" à avoir quelqu'un qui a pris en compte ma demande

c'était la meilleure solution

a++

Re: résiliation contrat

Johann 67 — Thu, 04 Nov 2021 13:04:52 GMT

@RAYNALB

L'essentiel est que tu y es arrivé .