sujet Re: 2 cartes sim dans Changer/ modifier mon forfait

2 cartes sim

pbleue1 — Thu, 04 Nov 2021 12:55:51 GMT

quels sont les abonnements qui acceptent l'option 2 cartes sim? j'aimerais en mettre une dans mon téléphone et l'autre dans mon modem 4G.

Jai 2 abonnements:

- Serie limitee 100Go

- forfait bloqué 100Mo

Ni l'un, ni l'autre n'acceptent cette option !

Re: 2 cartes sim

Johann 67 — Thu, 04 Nov 2021 13:03:48 GMT

Salut @pbleue1

Tu cherches cette info .

https://assistance.sosh.fr/faq/options-multi-sim-utiliser_308459

Re : 2 cartes sim

Maeva_M — Fri, 05 Nov 2021 07:50:56 GMT

Bonjour @pbleue1,

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide.
Concernant l'option multi-Sim, celle-ci n'est pas incluse avec les forfait Sosh. Vous ne pourrez en bénéficier qu'avec les forfaits Orange.

En revanche, vous avez la possibilité d'utiliser l'option partage de connexion avec vos autres équipements.

Est-ce clair pour vous ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Maeva.

Re: Re : 2 cartes sim

ziv — Fri, 05 Nov 2021 08:10:14 GMT

Bonjour,

@Maeva_M Euh, non. L'option multi-SIM existe pour la série limitée 100 Go et tous les forfaits à débit limité au dela du quota.

Re: Re : 2 cartes sim

pbleue1 — Fri, 05 Nov 2021 15:21:42 GMT

merci. j'ai compris. Dommage que ce n'était pas spécifié dans les infos des Abos SOSH..

Re: Re : 2 cartes sim

ziv — Fri, 05 Nov 2021 16:10:07 GMT

@pbleue1 la fiche tarifaire indique bien quels sont les forfaits Sosh compatibles multi-SIM :

Option réservée à tout client disposant d’un forfait Sosh mobile ou Sosh + Livebox incluant un volume internet mobile avec débit réduit au-delà.

Ceci est le cas de la série limitée mais pas du forfait 4,99€.

Re: Re : 2 cartes sim

pbleue1 — Fri, 05 Nov 2021 16:39:25 GMT

@ziv a écrit :
Bonjour,

@Maeva_M Euh, non. L'option multi-SIM existe pour la série limitée 100 Go et tous les forfaits à débit limité au dela du quota.

je comprends plus... finalement, l'option série limitée 100Go que j'ai est compatible ou non ?

si j'essaye de l'activer, c'est non !

Re: Re : 2 cartes sim

Patricia_P — Mon, 08 Nov 2021 10:32:28 GMT

Bonjour @pbleue1,

Les options multiSIM sont bien compatibles avec nos forfaits Sosh, je vous rassure.

Si vous avez des difficultés, afin d'en comprendre la raison, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre disposition.

Patricia