sujet Re : Changer de compte bancaire dans Changer/ modifier mon forfait

Changer de compte bancaire

Baudimontmagali — Mon, 13 Dec 2021 09:54:00 GMT

Bonjour, j'avais pris ce forfait pour ma petite mais majeure maintenant elle souhaiterais modifier son forfait et qu'il soit prelever sur son compte.

Comment faire ?

Merci à tous

chantoine — Mon, 13 Dec 2021 13:08:41 GMT

Bonjour,

Vous devez faire une "cession d'offre".

C'est possible depuis votre espace client ou avec l'application MySosh.

Nancy_M — Mon, 13 Dec 2021 17:25:57 GMT

Bonjour @Baudimontmagali

Comme vous a indiqué @chantoine, que je remercie, vous devez faire une demande de cession de ligne.

Je vous communique le lien à utiliser :
https://assistance.sosh.fr/faq/308261

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne soirée.

Nancy