sujet Re: RDV installation fibre dans Changer/ modifier mon forfait

RDV installation fibre

John70 — Mon, 20 Dec 2021 19:16:45 GMT

Bonjour.

Je souhaiterais prendre rdv avec un technicien pour faire installer la fibre.

La fibre passe juste devant la maison.

Merci d'avance.

Cordialement.

Re: RDV installation fibre

stephrem85 — Mon, 20 Dec 2021 21:13:04 GMT

Bonjour @John70

avez vous vérifié votre éligibilité ?

Re: RDV installation fibre

John70 — Mon, 20 Dec 2021 21:30:50 GMT

Absolument, notre domicile est éligible à la fibre qui vient d'être installée dans notre commune.

Re: RDV installation fibre

stephrem85 — Tue, 21 Dec 2021 06:54:10 GMT

Dans ce cas

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: RDV installation fibre

Florence__B — Tue, 21 Dec 2021 10:14:47 GMT

Bonjour @John70,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande, et vous remercie pour votre intérêt pour nos offres Fibre.

Afin que je puisse vous renseigner, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée,

Florence

Re: RDV installation fibre

John70 — Thu, 23 Dec 2021 13:30:11 GMT

Bonjour à tous

Formidable prise en charge des équipes Sosh / Orange

Ma fibre sera installée le 6 Janvier

Un grand merci à toutes et à tous pour votre efficacité👏👏👏