https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Restitution-Livebox/m-p/2611002#M56244 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'ai résilié mon offre sosh internet pendant le confinement . A cette époque, je devais être recontacté pour la restitution du matériel ce qui n'a pas été le cas.</P> <P>Pourriez vous me dire comment restituer le matériel ?&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P>&nbsp;</P> <P>Julien</P> Fri, 07 Jan 2022 12:27:21 GMT Tetred8 2022-01-07T12:27:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Restitution-Livebox/m-p/2611002#M56244 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'ai résilié mon offre sosh internet pendant le confinement . A cette époque, je devais être recontacté pour la restitution du matériel ce qui n'a pas été le cas.</P> <P>Pourriez vous me dire comment restituer le matériel ?&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P>&nbsp;</P> <P>Julien</P> Fri, 07 Jan 2022 12:27:21 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Restitution-Livebox/m-p/2611002#M56244 Tetred8 2022-01-07T12:27:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Restitution-Livebox/m-p/2611186#M56255 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/898478">@Tetred8</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class=""><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank" rel="noopener">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:</SPAN></P><P class=""><SPAN class=""><A href="https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.196551141.892668449.1614030095-525784188.1594193057" target="_blank" rel="noopener">eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès</A></SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Sat, 08 Jan 2022 14:17:29 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Restitution-Livebox/m-p/2611186#M56255 stephrem85 2022-01-08T14:17:29Z