sujet Re: resiliation clé TV dans Changer/ modifier mon forfait

resiliation clé TV

ChrL1 — Fri, 08 Nov 2019 15:47:35 GMT

suite a une résiliation de la cle TV de mon forfait j'attend toujours le bon de retour pour la restitution du materiel .Pourrais je avoir des informationsur la procedure

Re: resiliation clé TV

ChantalL34410 — Wed, 05 May 2021 07:52:25 GMT

Bonjour,

Même problème, toujours pas reçu le mail avec les indication de restitution ni le bon de transport. Je ne tiens pas à payer des frais pour non restitution de matériel !!!

Re: resiliation clé TV

Karim_Z — Fri, 07 May 2021 07:26:43 GMT

Bonjour @ChantalL34410,

Afin de vous apporter mon aide pour la restitution de votre matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Karim

Re: resiliation clé TV

Chantal34 — Fri, 07 May 2021 07:35:42 GMT

Bonjour Karim,

Merci pour votre réponse mais j'ai reçu les infos nécessaires et mon matériel est en cours de restitution via chronopost.

Encore merci et également une très bonne journée à vous,

Chantal

Re: resiliation clé TV

Pedro_C — Tue, 11 May 2021 08:32:38 GMT

Bonjour @Chantal34,

Très bien, je suis ravi que vous ayez pu renvoyer le matériel.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

Re: resiliation clé TV

753339389 — Wed, 06 Apr 2022 12:23:12 GMT

Comment résilier la clé orange

Re: resiliation clé TV

Anthony_do — Wed, 06 Apr 2022 12:39:54 GMT

Bonjour @753339389 ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant la résiliation de l'option clé TV.
Afin de me permettre l'accès à votre dossier, pouvez-vous me préciser votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :

Anthony