sujet Supprimer mon compte sosh dans Changer/ modifier mon forfait

Supprimer mon compte sosh

Marion199032 — Thu, 05 May 2022 17:48:57 GMT

Bonjour.
J'ai changé d'opérateur suite à déménagement depuis un an. Serait il possible de supprimer mon compte SOSH/orange ainsi que toutes les données personnelles collectées.
Il n'existe aucune information concernant la marche à suivre pour y procéder à part vous contacter directement dans ce forum.
En vous remerciant
Marion

Re: Supprimer mon compte sosh

labougeotte — Thu, 05 May 2022 19:21:58 GMT

Bonsoir @Marion199032

https://www.sosh.fr/mentions-legales#donnees-personnelles

Re : Supprimer mon compte sosh

OlivierE_ — Fri, 06 May 2022 08:50:47 GMT

Bonjour @Marion199032,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier

Re : Suppression compte, adresse mail et données personnelles

Blandine_H — Fri, 06 May 2022 11:52:24 GMT

Bonjour @Marion199032

Je vous remercie des informations fournies par message privé.

Je vous invite à effectuer votre demande de suppression de vos données depuis votre espace client, via un formulaire, depuis la rubrique : compte, puis : vie privée et confidentialité, puis : exercer vos droits sur vos données personnelles.

Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours après réception du formulaire complet.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Blandine