https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/itin%C3%A9rance/m-p/2637346#M58194 <P>Bonjour,</P><P>étant actuellement en europe hors france, ma carte sim ne prends ni les appels ni les sms.</P><P>sur mon espace client,&nbsp; à la rubrique : appeler depuis l'étranger, il est indiqué "en cours d'autorisation"</P><P>savez-vous quel est le délai pour que cette autorisation soit validée par Sosh.</P><P>J'ai discuté avec un conseiller sur "chat" qui me dit que tout est normal pour l'étranger... mais non.</P><P>merci</P> Wed, 03 Aug 2022 15:21:40 GMT eric85000 2022-08-03T15:21:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/itin%C3%A9rance/m-p/2637346#M58194 <P>Bonjour,</P><P>étant actuellement en europe hors france, ma carte sim ne prends ni les appels ni les sms.</P><P>sur mon espace client,&nbsp; à la rubrique : appeler depuis l'étranger, il est indiqué "en cours d'autorisation"</P><P>savez-vous quel est le délai pour que cette autorisation soit validée par Sosh.</P><P>J'ai discuté avec un conseiller sur "chat" qui me dit que tout est normal pour l'étranger... mais non.</P><P>merci</P> Wed, 03 Aug 2022 15:21:40 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/itin%C3%A9rance/m-p/2637346#M58194 eric85000 2022-08-03T15:21:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/itin%C3%A9rance/m-p/2637348#M58196 <P>Bonjour @eric85000n,</P> <P><BR /></P> <P>Je suis vraiment désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?</P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/205026" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><BR /></P> <P><BR /></P> <P>Thierry-G</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 03 Aug 2022 15:32:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/itin%C3%A9rance/m-p/2637348#M58196 Thierry-G 2022-08-03T15:32:04Z