sujet Re: Demande de rétractation dans Changer/ modifier mon forfait

Demande de rétractation

Meriem75 — Mon, 21 Nov 2022 09:44:30 GMT

Bonjour,

J'ai effectué il y a environ presque un mois un abonnement Sosh ADSL , sauj qu'entre temps le moment où un intervenant pour mettre en place le matériel que j'ai rapidement reçu est la mise en place est trop longue je souhaite effectuer un rétractation car mon mari s'est engagé déjà auprès d'un autre opérateur

Re: Demande de rétractation

rolandK — Mon, 21 Nov 2022 09:51:00 GMT

Bonjour @Meriem75

Il est sans doute trop tard pour vous rétracter, mais vous pouvez résilier.

https://assistance.sosh.fr/soludes/R%25C3%25A9silier%20

Re : Demande de rétractation

Safia_A — Tue, 22 Nov 2022 08:31:26 GMT

Bonjour @Meriem75,

Je prends connaissance de votre message et suis désolée de lire que vous souhaitez annuler votre contrat.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée,

Safia