sujet Re: Passe internet dans Changer/ modifier mon forfait

Passe internet

Louve26 — Mon, 05 Dec 2022 13:50:18 GMT

Bonjour

J'ai souscris au passe internet 5€ et il est activé depuis le 4 décembre et j'ai un message qui me dit que mon internet est épuisé

Pourquoi ?

Merci beaucoup pour votre réponse

Re: Passe internet

rolandK — Mon, 05 Dec 2022 14:56:47 GMT

Bonjour @Louve26

Avez-vous un forfait avec 100MO, ce qui est très très peu.??

Il faut peut-être changer votre forfait pour un autre comportant plus de giga octets.

Re: Passe internet

Louve26 — Mon, 05 Dec 2022 15:00:29 GMT

Oui, c'est celui à 100M

Re: Passe internet

rolandK — Mon, 05 Dec 2022 15:36:47 GMT

@Louve26

Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.
Votre identifiant est votre numéro de mobile.
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.

>Accueil.
>Changer de forfait.

Et regardez ce qui est proposé

[(peut-être le 80GO série Sosh a 14,99€)]

Re: Passe internet

Louve26 — Mon, 05 Dec 2022 15:53:06 GMT

Merci beaucoup. Je vais voir sur mon compte si je peux changer de forfait

Encore merci pour votre réponse