sujet Re : Changer adresse postale dans Changer/ modifier mon forfait

Changer adresse postale

Thibaut16 — Wed, 07 Dec 2022 10:20:31 GMT

Bonjour,

Je souhaite changer mon adresse postale mais impossible d'y parvenir comment procéder ?

L'un de mes contrats ne s'affiche pas non plus, comment le faire afficher dans l'appli?

Merci a vous!!

Re: Changer adresse postale

chantoine — Wed, 07 Dec 2022 10:24:22 GMT

Bonjour,

Pour l'adresse : comptes / infos personnelles / modifier vos adresses postales

Pour le contrat, en haut, tout à droite : ajouter...

Re : Changer adresse postale

Florence__B — Thu, 08 Dec 2022 17:41:21 GMT

Bonjour @Thibaut16,
Avez-vous besoin de mon aide pour votre changement d'adresse et l'affichage de vos contrats dans votre espace Client ?
Florence

Re: Re : Changer adresse postale

Thibaut16 — Thu, 08 Dec 2022 18:00:38 GMT

Bonjour, oui

Re: Re : Changer adresse postale

Florence__B — Thu, 08 Dec 2022 18:39:00 GMT

D'accord, dans ce cas je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Florence