https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Augementation-du-forfait-2023/m-p/2660808#M60779 <P>Bonjour,</P><P>Je viens de recevoir le message dans lequel Sosh m'informe de l'augmentation d'un euro de mon forfait. J'ai le forfait à 24€99.</P><P>Ce forfait me convenait, mais maintenant il contient des options dont je n'ai plus besoin. De fait, je ne vais pas en plus subir une augementation même d'un euro.</P><P>Dans le message, il est indiqué qu'il est possible de changer d'offre ou de résilier.</P><P>J'ai contacté le service client pour connaitre les offres disponibles. La réponse est simple, il n'y en a aucune hormis les offres avec 100MO d'internet, les offres Orange qui sont plus chères. Les offres nouveaux clients pourraient me convenir, mais je n'y ai pas accès à moins de sacrifier mon numéro au passage ce qui n'est pas envisageable.</P><P>Donc de ce que je comprends j'ai le choix entre subir l'augmentation ou résilier mon forfait.</P><P>Quelqu'un serait il parvenu à obtenir de sosh la migration de son forfait vers une des offres nouveaux forfaits sans perdre son numéro ?</P><P>Merci par avance de toute information</P><P>&nbsp;</P> Mon, 13 Feb 2023 19:43:08 GMT KasperTheGhost 2023-02-13T19:43:08Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Augementation-du-forfait-2023/m-p/2660808#M60779 <P>Bonjour,</P><P>Je viens de recevoir le message dans lequel Sosh m'informe de l'augmentation d'un euro de mon forfait. J'ai le forfait à 24€99.</P><P>Ce forfait me convenait, mais maintenant il contient des options dont je n'ai plus besoin. De fait, je ne vais pas en plus subir une augementation même d'un euro.</P><P>Dans le message, il est indiqué qu'il est possible de changer d'offre ou de résilier.</P><P>J'ai contacté le service client pour connaitre les offres disponibles. La réponse est simple, il n'y en a aucune hormis les offres avec 100MO d'internet, les offres Orange qui sont plus chères. Les offres nouveaux clients pourraient me convenir, mais je n'y ai pas accès à moins de sacrifier mon numéro au passage ce qui n'est pas envisageable.</P><P>Donc de ce que je comprends j'ai le choix entre subir l'augmentation ou résilier mon forfait.</P><P>Quelqu'un serait il parvenu à obtenir de sosh la migration de son forfait vers une des offres nouveaux forfaits sans perdre son numéro ?</P><P>Merci par avance de toute information</P><P>&nbsp;</P> Mon, 13 Feb 2023 19:43:08 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Augementation-du-forfait-2023/m-p/2660808#M60779 KasperTheGhost 2023-02-13T19:43:08Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Augementation-du-forfait-2023/m-p/2660810#M60780 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>C'est effectivement un gros problème que le forfait 24,99€ soit une impasse.</P><P>&nbsp;</P><P>Certains ont apparemment eu satisfaction : <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Impossible-d-avoir-acc%C3%A8s-%C3%A0-toutes-les-offres/m-p/2660628#M60708" target="_blank">https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Impossible-d-avoir-acc%C3%A8s-%C3%A0-toutes-les-offres/m-p/2660628#M60708</A></P><P>&nbsp;</P><P>Au pire, tu peux passer sur le forfait 4,99€ et le mois d'après, tu auras accès à une gamme de forfaits en migration proposée qu'aux clients des forfaits moins chers.</P> Mon, 13 Feb 2023 19:46:46 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Augementation-du-forfait-2023/m-p/2660810#M60780 ziv 2023-02-13T19:46:46Z