sujet Re: Rendre la livebox dans Changer/ modifier mon forfait

Rendre la livebox

Manuetlydia — Tue, 14 Feb 2023 12:12:10 GMT

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat ADSL chez SOSH en début d'année pour une offre fibre chez un concurrent puisque pas encore proposé par SOSH.

Du coup je pensais recevoir une demande de retour de la livebox. Ce n'est pas le cas, qu'est ce que j'en fait?

Merci pour vos réponses

labougeotte — Tue, 14 Feb 2023 12:47:24 GMT

Un mail avec le bon de retour est envoyé dans les 15 jours après la résiliation.

Vérifiez vos spams.

Vous pouvez contacter un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact en haut de la page.

Manuetlydia — Tue, 14 Feb 2023 13:59:28 GMT

Bonjour,

Si c'est passé dans le spams, c'est trop tard...

J'ai déjà essayé le bouton aide et contact, ça marche pas.

Merci

labougeotte — Tue, 14 Feb 2023 14:43:15 GMT

Les mails de votre adresse Orange ?

Pas de souci pour contacter un conseiller par chat !