sujet Question sur le Pass évasion ? dans Changer/ modifier mon forfait

Question sur le Pass évasion ?

Vikturus — Mon, 20 Mar 2023 19:16:22 GMT

Bonjour, je viens de souscrire le 20/03 au pass évasion 10 go internet... Je dois me rendre en turquie istanbul le 23/03.

Je voudrais savoir quelle est la durée d'attente pour recevoir le contrat à signer ?

Le 23/03 à 20h j'arrive à Istanbul mon forfait pass évasion sera opérationnel ?

Aurais-je dû demander son activation pour le 22/03 les 24h ?

Est-il débité si je suis en france (GPS jusqu'à Orly,Radio dans l'aéroport...) ou il se déclenche seulement à l'étranger ?

Merci à vous pour vos réponse vous êtes sympa.

Re: Question sur le Pass évasion ?

ziv — Mon, 20 Mar 2023 19:47:38 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas de contrat à signer, un pass évasion est une option temporaire, sans renouvellement automatique.

Le pass permet d'avoir un tarif avantageux sur des usages à l'International, il ne change rien du tout sur l'usage en France.

Re : Question sur le Pass évasion ?

Maeva_M — Tue, 21 Mar 2023 13:47:33 GMT

Bonjour @Vikturus,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai le plaisir de vous apporter mon aide.

Il s'agit d'une option temporaire, il n'y a pas de contrat à signer.
Celui-ci ne sera débité qu'une fois sur place avec le réseau local.

Afin que je consulte votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae