sujet Re: Suppression ancien contrat dans Changer/ modifier mon forfait

Suppression ancien contrat

Ghoster63 — Wed, 22 Mar 2023 07:50:14 GMT

Bonjour,

Connaissez vous l'astuce s'il vous plait pour supprimer son ancien contrat du compte et de l'appli ?

Merci

Excellente journée

labougeotte — Wed, 22 Mar 2023 09:00:02 GMT

Chaque contrat a son propre espace client.

De quel ancien contrat s'agit-il ?

Avec quel identifiant vous connectez-vous à l'espace client ?

Si ce contrat a été rattaché, il faut le supprimer.

Ghoster63 — Sat, 25 Mar 2023 06:49:46 GMT

Merci beaucoup pour cette réponse.

Je vois mon "ancien contrat internet" comme il est appelé uniquement sur l'appli. Sur ce dernier je ne peux que consulter mes factures.

C'est un contrat fibre Sosh que j'avais avant de déménager ; pas la fibre actuellement chez moi 😉

Bonne journée