sujet Re: Comment résilier mon option ??? dans Changer/ modifier mon forfait

Comment résilier mon option ???

urtaca — Mon, 17 Apr 2023 13:31:46 GMT

Bonjour, je souhaite résilier mon option décodeur TV Sosh (à 5€), mais impossible de le faire en ligne !
Merci de bien vouloir m'adresser les modalités, point de contact, etc.
Cordialement

Re: Comment résilier mon option ???

labougeotte — Mon, 17 Apr 2023 13:56:32 GMT

Bonjour @urtaca

Il faut contacter un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact.

Re: Comment résilier mon option ???

urtaca — Mon, 17 Apr 2023 14:13:10 GMT

Bonjour,

oui c'est bien ce que j'aimerais faire mais en cliquant "Aide et contact", bien qu'étant connecté et après avoir choisi mon contrat, je n'ai pas accès au Chat...

Re: Comment résilier mon option ???

labougeotte — Mon, 17 Apr 2023 14:29:02 GMT

Je ne sais pas ce que vous avez fait, mais ....

https://assistance.sosh.fr/solures/r%25C3%25A9silier%20option/Un%20contrat%20La%20Bo%25C3%25AEte%20Sosh

Re: Comment résilier mon option ???

urtaca — Mon, 17 Apr 2023 14:36:54 GMT

Merci, je n'y était pas arrivé !