sujet Re: Céder un contrat boite Sosh sans céder son adresse mail dans Changer/ modifier mon forfait

Céder un contrat boite Sosh sans céder son adresse mail

Patou57000 — Thu, 27 Apr 2023 19:56:02 GMT

Bonjour,

Suite à une séparation, je dois céder le contrat de la box à mon ex-mari, hors le contrat contient mon adresse mail. J'ai également un forfait mobile Sosh. Tous mes contrats sont rattachés.

Puis-je céder le contrat de la box mon adresse mail ? Si je modifie, dans l'espace client, l'adresse mail de contact, je perds alors perdre mes accès.....

Comment faire au mieux ?

Merci pour vos réponses

Re: Céder un contrat boite Sosh sans céder son adresse mail

ziv — Thu, 27 Apr 2023 20:12:51 GMT

Bonjour,

Le meilleur conseil qu'on pourra donner est d'arrêter d'utiliser des adresses mail d'opérateur et préférer des adresses mail indépendantes.

Sinon, je pense qu'il va falloir souscrire à une autre offre fixe Sosh ou Orange ailleurs, et demander à associer cette adresse mail à cette offre fixe.