https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2666326#M61454 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Pour rappel, c'est férié.</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a bien 50€ de frais de résiliation, cf fiche tarifaire.</P> Mon, 01 May 2023 07:25:43 GMT ziv 2023-05-01T07:25:43Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2666324#M61453 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>lors de la résiliation via l’application sosh de ma box il était indiqué qu’il n’y aurait pas de frais de résiliation.</P><P>&nbsp;</P><P>Or je viens de recevoir ma facture de clôture avec les 50€ euros de frais de résiliation.</P><P>&nbsp;</P><P>Étant impossible de joindre un conseiller (sans parler du Chatbot plus qu’inutile et ne proposant pas les bonnes infos) et étant très laborieux pour envoyer ne serait-ce un courriel pour joindre le dit service je publie ici.</P><P>&nbsp;</P><P>Je demande le remboursement de ses frais.</P> Mon, 01 May 2023 07:11:45 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2666324#M61453 Bea83 2023-05-01T07:11:45Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2666326#M61454 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Pour rappel, c'est férié.</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a bien 50€ de frais de résiliation, cf fiche tarifaire.</P> Mon, 01 May 2023 07:25:43 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2666326#M61454 ziv 2023-05-01T07:25:43Z