sujet Re: option data impossible à ajouter dans Changer/ modifier mon forfait

option data impossible à ajouter

Noamailles — Fri, 05 May 2023 08:41:19 GMT

Bonjour,

Je voudrais ajouter une option de data pour finir le mois

Quand je fais la manip , ça note "Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle."

Mon forfait est celui à 15,99€ -130 giga

C'est mon premier mois chez Sosh

Avez-vous des informations à ce sujet?

Cordialement

Noamailles

Re: option data impossible à ajouter

rolandK — Fri, 05 May 2023 09:16:13 GMT

Bonjour @Noamailles

Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.
Installez la.
Votre identifiant est votre numéro de mobile.
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.

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Re: option data impossible à ajouter

Noamailles — Fri, 05 May 2023 09:29:58 GMT

Merci beaucoup,

en fait je n'avais pas rattacher mon contrat !!

encore merci

Re: option data impossible à ajouter

Eugénie_M — Fri, 05 May 2023 17:36:10 GMT

@Noamailles,

Je pense comprendre que @rolandK a résolu votre demande.

Tout est bon pour vous ?

Je suis disponible si besoin.

Passez une belle soirée.

Eugénie

Re: option data impossible à ajouter

Noamailles — Fri, 05 May 2023 18:08:45 GMT

Oui , tout est résolu

Merci beaucoup

Re: option data impossible à ajouter

Eugénie_M — Sat, 06 May 2023 06:26:26 GMT

Merci de votre retour.

Je suis ravie que tout fonctionne.

Je vous souhaite une belle journée et à bientôt.

Eugénie