sujet Re: Remboursement dans Changer/ modifier mon forfait

Remboursement

Rach95800 — Wed, 10 May 2023 09:39:46 GMT

Suite a un déménagement j’ai résilié mon offre sosh et j’ai payé les 50€ de résiliation aprés ils m’ont pris 100€ de réstitution du matériél que j’ai méme envoyé aprés un retard de récéption du bordereau de réstitution…et maintenant on me dit que je ne peux pas récupérer les 100€ vu que j’ai tardé a renvoyer le matériél…******?

[Edit : merci @Rach95800 de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

Re: Remboursement

stephrem85 — Thu, 11 May 2023 20:44:29 GMT

@Rach95800

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re: Remboursement

Rach95800 — Wed, 24 May 2023 07:18:06 GMT

Cela fait un moment que j'attend votre webconseiller!!!!!

Re: Remboursement

stephrem85 — Wed, 24 May 2023 07:30:47 GMT

@Rach95800

Bonjour ???

Re: Remboursement

Rach95800 — Wed, 24 May 2023 14:55:44 GMT

Oui

Re: Remboursement

Rach95800 — Wed, 24 May 2023 15:27:56 GMT

Comment faire pour se faire rembourser les 100€ de réstitution du matériél…aprés l’avoir renvoyé et avoir reçu l’E-mail de récéption de sosh???

Re: Remboursement

ManonB_ — Wed, 24 May 2023 16:08:23 GMT

Bonjour @Rach95800,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.

Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable soirée ainsi qu'à @stephrem85 que je remercie pour son aide.

Manon